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Centro de Pós-venda Belo Horizonte

2007-07-22

Nova unidade em Belo Horizonte tem capacidade para operar cinco máquinas pesadas simultaneamente
 

Centro de Pós-venda
Confirmando seu forte foco no atendimento aos clientes, a Divisão de Construção e Mineração da Atlas Copco acaba de Inaugurar, em Belo Horizonte - MG, um Centro de Serviços dedicado exclusivamente a esses serviços. “Esse é um dos nossos maiores diferenciais competitivos: velocidade e qualidade do pós- venda”, elucida o Gerente Geral da divisão no Brasil, Franz Treu. A nova sede tem 3.500 metros quadrados e o investimento inicial foi de R$ 2 milhões.
A nova unidade da Atlas Copco foi instalada em Belo Horizonte por razões estratégicas. “A empresa fica próxima ao Rodoanel de Belo Horizonte, muito próximo das operações dos nossos clientes e de fornecedores qualificados de peças, serviços e componentes”, justifica. “Outro fator que favoreceu a escolha é que o local tem rápido acesso aos dois aeroportos e às principais rodovias de acesso da cidade”, acrescenta. 
Inicialmente, 20 funcionários vão atuar na nova unidade, além dos muitos técnicos que já atuam no campo, em equipes de 1 a 20 pessoas. “Além dos profissionais dedicados às manutenções dos equipamentos, contamos com um corpo de especialistas que convivem com o dia-a-dia de nossos clientes e pesquisam formas de reduzir custos e aumentar a sua eficiência. Nosso objetivo é sermos portadores de solução, e não somente fornecedores de equipamentos e serviços”, destaca Treu.
Contando com recursos de usinagem, calderaria, montagem, jateamento e pintura, esta unidade irá no mínimo dobrar o nosso potencial de apoio aos clientes em reparos, reformas e modernizações de componentes e máquinas pesadas. De acordo com Treu, o setor de mineração está passando por uma boa fase. “Entre 2004 e 2005, o crescimento de nossa divisão no Brasil foi de cerca de 80% e entre 2005 e 2006, de 25%”, destaca. O faturamento de todo o grupo Atlas Copco no mundo, que também conta com as divisões de Compressores e de Ferramentas Industriais, foi de U$ 7,5 bilhões em 2006. “A Divisão de Construção e Mineração é responsável por 37% desse faturamento e atualmente, a Atlas Copco é líder de mercado na maioria das linhas que trabalha”, aponta. 
"Esta nova Unidade de Serviços é dedicada ao pós-venda de máquinas pesadas, entretanto pretendemos em breve abrir outra unidade, totalmente dedicada à nossa linha de máquinas leves, provavelmente em São Paulo”, revela Treu.
A cerimônia de inauguração desta unidade contou com a presença do presidente mundial da Divisão de Construção e Mineração, Björn Rosengren, e mais de 200 clientes de todo o país. 
Para mais informações, envie um e-mail para: vendas.cmt@br.atlascopco.com